Mitä sinä heijastat? Vaikka olisit ihan hiljaa ja paikallaan…

Kuu

Eletään vuoden pimeintä aikaa.

Eletään pandemia-aikaa.

Eletään aikaa, joka muuttaa lopullisesti monta asiaa arjessa.

Miten nämä ajat ovat muuttaneet omaa olemistasi, tekemistäsi ja tuloksellisuuttasi?

Suurin osa meistä on nauttinut aurinkoisesta kesästä, linnunlaulusta ja mahdollisuudesta olla ulkona pitkään yöhön asti. Vaikka kuinka tiedämme, että marraskuu tulee joka vuosi ja tuo mukanaan pimeyden, tuntuu se silti aina tympeältä vuodenajalta.

Tässä tilanteessa on yksi asia, jolla voit varmasti vaikuttaa positiivisesti.

Monella yrityksellä kalenterit tyhjenivät maaliskuussa. Itselläni se tapahtui kahdessa päivässä.

Koko vuoden tilaukset haihtuivat ilmaan ja kalenterissa oli hämmentävän paljon tilaa.

Olin jo maaliskuun alusta asti ollut putkiremonttia paossa mökillä, kun COVID19 iski kuin märkä rätti vasten kasvoja. Ei auttanut vaikka kuinka koitin siirtää valmennukset, sparraukset ja coachingit verkkoon. Silloin tilanne oli vielä uusi ja etätyö oli monille suurin painajainen mihin ei ollut totuttu, saati koettu. Sitä pelättiin ja siihen suhtauduttiin epäillen. Suurin huoli ilmeni kun koulut siirtyivät myös etäopetukseen ja lapsiperheillä olikin oman työn lisäksi opettajan, keittäjän, lastenhoitajan ja tukijan rooli uutena haasteena.

Itse istuin mökin kalliolla ja tuijotin rannassa vierailevia vesilintuja. Samalla mietin mitä kaikkea tässä oikein pitäisi tehdä.

Sitten soitti mieli maassa ystäväni, joka oli perustanut yrityksen loppuvuodesta 2019. Hän pyysi apua kun ei tiennyt mitä nyt kuuluu tehdä. Uusi yrittäjä, joka ei vielä ole kunnolla päässyt alkuun.

Kun mietimme hänen kanssaan erilaisia mahdollisuuksia alkoi hän hiljalleen kääntämään vastoinkäymiset haasteiksi, joihin yhdessä mietimme ratkaisuja. Puhelun jälkeen hän oli täynnä intoa ja ideoita, joiden avulla hänellä oli selkeä tavoite ja suunnitelma, miten sen toteuttaa.

Puhelun aikana hän sanoi ”olet kyllä sellainen heijastin, että huomaan itsekin loistavani!” ja kysyi, voisinko auttaa myös hänen ystäväänsä, jolla on eri toimiala mutta sama tilanne. No, minullahan oli aikaa ja halua auttaa, joten sanoin että suosittelusta autan kyllä!

Tästä lähti lumipalloefekti ja jokainen sparrattava pyysi suosittelua tutulle yrittäjälle. Totta kai otin haasteen vastaan ja jokaisessa puhelussa sain myös itselleni paljon ajateltavaa.

Päällimmäisenä oli ajatus siitä mitä minä heijastan ja miten omalla toiminnallani olen päässyt vaikuttamaan 70 eri yrittäjän onnistumiseen kuuntelemalla, kuulemalla ja olemalla se, joka kysyy ”Mitä ja miten viet tämän ajatuksen omaan toimintaasi?” Tämän kautta syntyi päätöksiä tulokselliseen toimintaan ja rohkeus viedä ideat käytäntöön asti.

Mitä sinä heijastat?

Miten suhtaudut uuteen ihmiseen tai tilanteeseen?

Tässä muutama vinkki joiden avulla voit rakentaa pitkäaikaisia asiakas- ja ystävyyssuhteita:

  • Ole avoin kohtaamisissa – älä tee olettamuksia etukäteen
  • Älä arvioi henkilöä ulkoisen olemuksen perusteella – kuuntele hänen tarinansa
  • Mikä hänen tarinassaan on kiinnostavaa – mitä yhtäläisyyksiä sillä on omaan tarinaasi
  • Mikä hänen ongelmansa tai haasteensa on – auta näkemään tilanne mahdollisimman laajasti ja eri näkökulmista, miettikää yhdessä erilaisia mahdollisuuksia
  • Missä hän kaipaa apua – jaa osaamistasi ja kokemustasi pyyteettömästi
  • Ole ystävällinen – näytä teoilla ja sanoilla, että olet kiinnostunut hänen ajatuksistaan

Tässä muutamia vinkkejä joiden avulla heijastat hyvää:

  • asetu toisen asemaan
  • ole vahvasti läsnä
  • ole oma itsesi
  • kuuntele aktiivisesti
  • osoita kiinnostuksesi
  • auta aidosti
  • jaa kokemuksia
  • keskity olennaiseen
  • anna vinkkejä ongelmaan
  • pidä yhteyttä sovitun mukaisesti

Tuottavan johtamisen taustavoimat ovat nyt apunasi, ota yhteyttä ja voimme keskustella aiheesta lisää.

Terveisin,

Wiki Wikström, wiki@heromaker.fi

0400 847551